AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von DORLANE

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend "Kunde"). Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit DORLANE geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden. DORLANE behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese
Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist DORLANE.

2. Informationen auf dieser Webseite
DORLANE beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und
Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.dorlane.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, Masse,
Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. DORLANE bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann DORLANE weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. DORLANE kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

DORLANE
Die auf DORLANE angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten,
wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und allfällige weitere
gesetzliche Abgaben wie vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) oder
Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten. Die Preise verstehen sich rein netto in
Schweizer Franken (CHF). Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann
DORLANE Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den
Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

4. Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.
Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde
ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. DORLANE versendet
daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass
das Angebot des Kunden bei DORLANE eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind
für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw.
Rücktrittsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald DORLANE eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist DORLANE berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird DORLANE den Kunden per Email informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei DORLANE eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur
Verfügung. DORLANE behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
DORLANE kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben. Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von DORLANE.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung
angegebene Adresse versandt. DORLANE ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. DORLANE ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet. Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von DORLANE per Email oder auf dem Postweg. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann DORLANE den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die DORLANE Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen. Rücksendungen an DORLANE erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von DORLANE angegebene Rücksendeadresse Impressum zu schicken. Ergibt sich bei der Prüfung durch DORLANE, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann DORLANE die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

7. Widerrufsrecht
Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht
gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email innerhalb der Frist an DORLANE abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von DORLANE angegebene Rücksendeadresse im Impressum zurücksenden. Rücksendungen an DORLANE erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern DORLANE die Ware
bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.
DORLANE behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder
Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu
verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem
Kunden in Rechnung zu stellen.
In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

(i) Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat;
(ii) Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell
verderben kann;
(iii) Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
(iv) Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist;
(v) Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
(vi) In den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Anbieter bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen.

8. Gewährleistung
DORLANE bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig
gerügten Mängeln übernimmt DORLANE während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von DORLANE die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen. Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) wegbedungen. DORLANE ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte
Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren
Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die
Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von
DORLANE sind.

9. Haftung
DORLANE schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen DORLANE und gegen allfällige Hilfspersonen und
Erfüllungsgehilfen aus. DORLANE haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und
Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine
Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende
gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
DORLANE benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu
anderen Webangeboten. DORLANE kann weder den Inhalt dieser Webangebote im
Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser
Webseiten übernehmen.

10. Datenschutz
DORLANE darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur
Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu
Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch
an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.

11. Teilungültigkeit
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar
erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Weitere Bestimmungen
DORLANE behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und
ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist Bern von DORLANE oder der Wohnsitz der Konsumentin oder
des Konsumenten.

13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: siehe Impressum.